Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Что произойдет с Умным домом, если внезапно отключится интернет?
Ваша система продолжит работать в штатном режиме. Все сценарии (управление светом от выключателей, датчики протечки, работа отопления) сохраняются локально на контроллере. Интернет необходим только для удаленного управления со смартфона, когда вы находитесь вне дома, и для получения уведомлений.
Можно ли расширить систему в будущем, если сейчас бюджет ограничен?
Да, наша система масштабируема. Мы можем заложить базу (контроллер и основные инженерные узлы) на этапе ремонта, а позже вы сможете постепенно добавлять новые устройства: электрокарнизы, дополнительные датчики или мультирум. Главное — предусмотреть правильную кабельную подготовку на старте.
Сложно ли управлять системой пожилым людям или детям?
Управление интуитивно понятно и привычно. Мы настраиваем систему так, чтобы «умные» функции не отменяли классические: свет всегда можно включить обычным нажатием, а температуру — регулятором. Дополнительно мы внедряем голосовое управление и сценарии «одной кнопки» (например, кнопка «Выключить всё» у двери), что делает быт проще для каждого члена семьи.
Насколько защищена система от взлома?
Безопасность данных — наш приоритет. Мы используем протоколы с двусторонним шифрованием, аналогичные тем, что применяются в банковских приложениях. Поскольку система может работать без облачных сервисов, ваши данные остаются внутри домашней сети, что исключает доступ к управлению извне без вашего ведома.
Какое оборудование вы используете и есть ли на него гарантия?
Мы работаем только с проверенными брендами, которые имеют официальную поддержку и сертификацию. На все оборудование и монтажные работы предоставляется официальная гарантия от 12 месяцев. В случае выхода из строя любого узла, наша сервисная служба оперативно произведет замену или ремонт.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
